Telegram
Для быстрых вопросов и разбора процесса. Если не ответили сразу — оставьте заявку, мы напишем сами в течение 30 минут в рабочее время.
Москва · Санкт-Петербург · Россия и СНГ
Контакты Лидерс AI: ответ за 30 минут в рабочее время
Напишите в Telegram, на e-mail или оставьте заявку — на первом контакте вы общаетесь с руководителем внедрения, а не с менеджером по скриптам. Пн–Пт с 9:00 до 20:00 по Москве мы отвечаем в течение 30 минут и сразу называем, есть ли смысл в аудите вашего процесса.
Пн–Пт, 9:00–20:00 МСК
Ответ в течение 30 минут
Работаем по Москве и МО
Аудит бесплатно
Как с нами связаться. Email mail@leadersai.ru, Telegram @leadersaibot. Рабочие часы — Пн–Пт с 9:00 до 20:00 по Москве, среднее время ответа в рабочее время — 30 минут. Проще всего описать задачу в двух предложениях: сколько операций в месяц, кто их делает и в какой системе — этого достаточно, чтобы мы оценили, есть ли смысл в аудите.
Мы работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по договору. Если вы ещё на этапе «интересно, что вообще возможно» — звоните, это нормальный повод для разговора: на таком звонке мы обычно за 15 минут говорим, окупится процесс или нет, и предлагаем посмотреть кейсы с цифрами до и после по вашей отрасли.
Прямые контакты
Кому и как писать
Все каналы ведут к одной команде: заявку читает руководитель внедрения и он же отвечает. Мы не переключаем вас между отделами и не передаём контакт «в обработку».
Телефон
Пн–Пт, 9:00–20:00 МСК. Если не дозвонились — напишите в Telegram или оставьте заявку.
Для технических заданий, выгрузок, реквизитов и вопросов по договору. Приложите описание процесса или пример данных — ответим с оценкой сроков и стоимости.
Telegram
Самый быстрый канал: можно скинуть скриншоты из CRM, пример заявки или голосовое описание. Отвечаем в рабочее время, вечерние сообщения читаем утром.
Офис
Москва и Московская область
Встречи по предварительной договорённости: напишите или позвоните заранее, чтобы мы зарезервировали переговорную и оформили пропуск на входе.
Оставить заявку
Опишите процесс в двух-трёх предложениях: сколько операций в месяц, кто их выполняет, в какой системе работаете. Ответим в течение 30 минут в рабочее время.
Заявка отправлена ✅
Мы свяжемся с вами в течение 30 минут в рабочее время.
Режим работы
Часы работы и время ответа по каналам
Мы не обещаем круглосуточный ответ от человека: наши инженеры и руководители проектов работают по московскому графику. Зато заявка не теряется — она попадает в систему и не остаётся без ответа.
Пн–Пт, 9:00–20:00 МСК
Основное рабочее время: проводим аудиты, созвоны, демонстрации, плановые работы на проектах. В это окно отвечаем на заявки и сообщения в течение 30 минут.
Вечер и выходные
Заявки, пришедшие после 20:00, в субботу, воскресенье и праздничные дни, берём в работу утром следующего рабочего дня и отвечаем до 11:00. Ночные сообщения в Telegram читаем в порядке очереди.
Проекты на поддержке
Для действующих проектов действует отдельный регламент: критичные инциденты (агент не отвечает, сбой интеграции, недоступна телефония) принимаем во внеочередном порядке по e-mailу, даже вне стандартных часов.
| Канал | Когда отвечаем | Что удобнее присылать |
|---|---|---|
| Telegram | Пн–Пт, 9:00–20:00 МСК | Короткий вопрос, разбор процесса, срочный инцидент по проекту |
| Telegram | Пн–Пт, 9:00–20:00 МСК, ответ в течение 30 минут | Скриншоты из CRM, пример заявки, голосовое описание процесса |
| Пн–Пт, 9:00–20:00 МСК, в течение рабочего дня | ТЗ, выгрузки, реквизиты, документы, вопросы по договору | |
| Форма на сайте | Ответ до 30 минут в рабочее время, до 11:00 следующего рабочего дня вне него | Описание задачи с цифрами: объём операций, системы, сроки |
Что ускорит ответ. Напишите объём процесса (сколько операций или обращений в месяц), кто его выполняет сейчас, в каких системах работаете и какой результат считаете успехом. С этим мы сразу скажем, окупается автоматизация или нет, и назовём порядок стоимости — без встречи и презентации. Как мы считаем эффект, подробно разобрано в статье «Сколько денег приносит AI-агент».
Как добраться
Работаем по Москве и Московской области
Мы работаем с компаниями Москвы и Московской области: приезжаем на аудит и приёмку, остальную работу ведём удалённо по защищённым каналам.
Планируете аудит? Возьмите описание процесса или доступ к отчётности — тогда встречу можно провести не как знакомство, а как рабочий аудит: с картой процесса и первыми расчётами на выходе.
Договор и оплата
Реквизиты для договора и способы оплаты
Работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по договору. Ниже — данные для подготовки договора и счёта, чтобы ваша бухгалтерия и юристы могли проверить контрагента заранее.
Реквизиты организации
| Полное наименование | Лидерс AI |
|---|---|
| Email для документов | mail@leadersai.ru |
Если ваша служба безопасности или юридический отдел запрашивает дополнительные документы — карточку предприятия, устав, подтверждение полномочий подписанта — напишите на mail@leadersai.ru, мы отправим комплект в течение рабочего дня.
Способы оплаты
- Безналичный расчёт по договору. Основной способ: счёт, оплата с расчётного счёта, акты выполненных работ, закрывающие документы.
- Счёт для юридических лиц и ИП. Выставляем счёт на аванс и на каждый этап, оплата этапами 30/40/30: аванс на аналитику, платёж после запуска пилота, платёж после выхода на согласованную метрику.
- Электронный документооборот. Работаем через ЭДО: подписываем договор, акты и счета-фактуры электронной подписью. Если у вас свой оператор — подключимся к нему, если нет, предложим наш вариант.
- Наличные и карты не принимаем. Проекты стартуют от 90 000 ₽, поэтому все расчёты идут только по договору между организациями.
Стоимость инфраструктуры и поддержки мы показываем в смете отдельно и заранее: окупаемость должна считаться по полной стоимости владения, а не только по цене разработки. Подробный состав тарифов — на странице услуг и тарифов, условия гарантии метрик — в разделе о компании.
Документы для старта
- Договор с приложением о конфиденциальности и обработке персональных данных
- Техническое задание с составом этапов и сроками
- Согласованные целевые метрики и способ их замера
- Смета: разработка, инфраструктура, поддержка
- Счёт на первый этап (30%)
Гарантия метрик
Целевые метрики фиксируются в договоре до старта. Если за три месяца мы не вышли на согласованное значение по нашей вине — дорабатываем проект бесплатно до результата.
Сроки окупаемости и суммы эффекта в наших расчётах — оценки. Мы не обещаем повторения цифр из кейсов в другом бизнесе: результат зависит от объёма процесса, качества данных и готовности команды менять регламенты.
С кем мы работаем
Кому подходит наша работа — и кому нет
Мы честно обозначаем границы: это экономит время и нам, и вам. Если ваш случай не подходит, мы скажем об этом на первом же контакте.
Юридические лица
Основной тип клиента: компании с повторяемыми процессами и выделенным владельцем процесса на стороне заказчика. Договор, счёт, акты, ЭДО, служба безопасности — всё это привычный для нас формат работы.
Индивидуальные предприниматели
Работаем так же, как с юрлицами: договор и безналичный расчёт. Обычно это небольшие команды услуг, e-commerce и агентства, где один процесс съедает слишком много времени владельца.
Средний и крупный бизнес
Окупаемость лучше всего там, где процесс повторяется сотни раз в месяц и выполняется дорогими специалистами. Если у вас 3–5 операций в месяц — автоматизация не окупится, и мы скажем это прямо.
Россия и СНГ
Работаем по всей России, включая удалённые регионы, а также с компаниями Казахстана и Беларуси. Офисы — в Москве и Санкт-Петербурге, детали — в разделе география работы.
С кем мы не работаем. С частными лицами — проекты внедрения начинаются от 90 000 ₽ и требуют доступа к корпоративным системам. С запросами «нужен просто чат-бот на сайт без интеграций» — эффект от такого решения обычно близок к нулю, и мы не берём такие задачи ради выручки. С проектами, где нет владельца процесса и никто не сможет принять изменения в регламентах, — здесь мы сначала объясняем, что нужно подготовить, и возвращаемся к разговору позже.
Вопросы
Частые вопросы о формате работы
Как быстро вы отвечаете на заявку?
В рабочее время — в течение 30 минут: Пн–Пт с 9:00 до 20:00 по Москве. Заявки, оставленные вечером, в выходные и в праздники, берём в работу утром следующего рабочего дня и отвечаем до 11:00. Для проектов на поддержке действует отдельный регламент по критичным инцидентам — там мы реагируем по e-mailу вне общего графика.
С какими компаниями вы работаете?
С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями: средний и крупный бизнес с повторяемыми процессами в продажах, поддержке, документообороте, логистике, производстве, найме и финансах. Работаем по России и СНГ. С частными лицами проекты не ведём — это связано с минимальным бюджетом проекта и требованиями к доступам в корпоративные системы.
Можно ли работать удалённо, без визита в офис?
Да, 9 из 10 проектов мы ведём удалённо. Аудит и интервью проходят в видеоконференции, доступы к системам передаются по защищённым каналам, обучение команды — онлайн с записью материалов. Визит в офис или выезд команды на площадку не обязателен, но для крупных внедрений на производстве и в логистике мы предлагаем его сами — на этапе обследования и на приёмке пилота.
Нужно ли платить за аудит и консультацию?
Нет. Аудит процесса длится около 45 минут, проводится бесплатно и ни к чему не обязывает: вы получаете карту процесса с точками потерь времени и денег и расчёт эффекта в рублях. Один аудит — один процесс, чтобы разбор был предметным, а не обзорным. Посмотрите услуги и тарифы, чтобы понимать порядок бюджета заранее.
Как вы работаете с персональными данными из заявки?
Данные из формы используем только для связи по вашей заявке и подготовки к аудиту: не передаём третьим лицам и не используем для рассылок без вашего согласия. Порядок обработки, хранения и удаления данных описан в политике обработки персональных данных. Согласие можно отозвать в любой момент письмом на mail@leadersai.ru — мы удалим данные и подтвердим это.
Как оплатить проект и какие документы я получу?
Оплата безналичным расчётом по договору этапами 30/40/30. Выставляем счёт для юридических лиц и ИП, передаём акты выполненных работ и закрывающие документы, работаем через ЭДО. Проекты стартуют от 90 000 ₽ за пилот. Реквизиты для подготовки договора приведены выше на этой странице, документы по контрагенту отправим по запросу в течение рабочего дня.
Бесплатный аудит · 45 минут
Разберём ваш процесс и скажем, окупается ли автоматизация
Оставьте заявку — руководитель внедрения свяжется с вами в течение 30 минут в рабочее время, задаст несколько вопросов про объём процесса и системы, а затем мы вместе разберём один процесс: посчитаем стоимость операций в рублях и покажем, где именно теряются деньги. Если окупаемости нет, скажем об этом прямо.
- Карта процесса с точками потерь времени и денег
- Расчёт экономии и срока окупаемости
- Кейсы из вашей отрасли с цифрами до и после
- Смета со сроками и планом этапов 30/40/30
Бесплатный аудит
Ответим в течение 30 минут в рабочее время. Пришлём вопросы для подготовки, чтобы не тратить ваше время.
Заявка отправлена ✅
Мы свяжемся с вами в течение 30 минут в рабочее время и пришлём вопросы для подготовки к аудиту.